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为借鉴兄弟行社先进经验，提升龙里农商银行网点标准化规范化建设，做实“爱客服务”工作，提高客户体验感及满意度，3月3日，龙里农商银行党委书记、董事长辜亚江带领总行领导班子及相关部门、网点负责人共计17人赴乌当农商银行进行交流学习。
图为：辜亚江一行观摩乌当农商银行
交流会上，辜亚江一行认真听取了乌当农商银行党委书记、董事长袁庆雷及相关领导班子对网点标准化规范化建设工作的详细介绍。随后，双方就机构设置、员工考核、客户运营管理及厅堂装修设计等方面的工作开展了深入的互动交流。
图为：交流座谈会现场
辜亚江表示，乌当农商银行有许多的先进经验及做法值得学习借鉴。目前，龙里农商银行在网点标准化规范化建设上存在厅堂服务柜面服务不够到位、网点布局欠缺等问题。他希望，观摩学习人员以此次交流学习为契机，明确职责，压实责任，向标杆看齐，机关部室和网点要加强联系与配合，早落实，早行动，出具可行性方案，着力提升网点厅堂及柜面服务，创新打造符合龙里农商银行发展实际的主题银行，通过“走心、细心、用心”的服务，挖掘、维护好新老客户，不断增加与客户的黏性，从而促进各项业务稳步健康的发展。
交流会后，辜亚江一行现场观摩了乌当农商银行机关部室、营业部以及新添寨支行在网点标准化规范化方面的建设情况。
供稿：乔琳
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