北京哪间手足癣医院好 http://m.39.net/baidianfeng/a_8833646.html当你老了,头发白了,睡意昏沉,炉火旁打盹……
近日,医院党政办公室收到一位80多岁老人赠送给烧伤整形科的感谢信,信中表达了老人作为一名患者对医务人员高医院温暖服务的感谢。
信中有一句话尤为动人“对我来讲,医生就是我的主心骨,他们的言行举止影响着我,正是几位医生认真耐心的治疗,为我解除了心理顾虑……”据了解,老人因在家中使用“暖宝宝”不当,造成腿部皮肤烫伤,虽未住院但往返医院烧伤整形科换药月余。
听您说说心里话当我们问及老人“医院换换伤口处的药,每次来全程不过十多分钟,何以印象如此深刻,而且还冒着严寒坐上公交车只为来送感谢信”时,老人微笑着说——
“我今年80多岁了,医院打过交道,遇到的大夫们医术都很高也很负责,但给我的感觉是他们总是疲于应付我们老年人,问的问题多了或者话说了三遍四遍我们没听清,他们虽然会继续给解释但就有点不耐烦了,我也年轻过也曾经在工作岗位兢兢业业,知道年轻人的忙碌和艰辛,可以体谅但总归很失望……“
“医院烧伤整形科的大夫护士们尤其是王栋主任带给我的感觉太不一样了!他看见我来了坐在走廊上等,每次都会说‘这么冷快先给大娘换换药好让她回家’,赶上有手术他急匆匆的从我身边经过也会说上句‘我要上手术了,马上某某大夫会过来给换,您又坐公交车来的吗?怎么不多穿点,千万别感冒了,换完了快回家’。那语气既是嘘寒问暖的大夫,又像言语中带着嗔怪的孩子。护士长和护士们看见我总要把周围的门关上,问问冷不冷,渴不渴的……”
“这些体验我在其他地方从没有经历过,可以这样说,我感觉他们真正把我当成了亲人。我想把这种正能量,这种医者仁心,这种尊老爱幼的传统发扬出去,就口述了这封感谢信,让家里人打印好,我亲自给你们送过来说说这个事,让社会上更多的人能