幸福不在远方
而是在每一个日常
在平凡的工作岗位上
在业主需要的时候，贴心相伴
1月管家荣誉榜新鲜出炉
让我们一起去看一看您的小管
上榜没
No.1
贵安项目·文晶晶、沈辉
业主蒲女士说：“从收了房开始，就在着手准备开始装修，管家小文基本每天都会来关心问候，需要她帮忙的事情第一时间义不容辞帮忙，小文休息的时候就让管家小沈到现场帮忙，两位管家工作很负责，也很贴心。
前两天搬家很顺利，两位管家都帮忙搬家具，然后帮忙摆放完才离开。
感谢他们的热情服务，让我感觉到物业的温馨，为他们的热情服务点赞！”
管家沈辉帮业主搬东西
业主文先生说：“家里的大大小小的事情都是麻烦这个小管家给我前前后后帮忙，感觉就像自己的一个小妹妹关心我。从空空荡荡的房子到现在直接入住，感谢有你真好，小文妹妹！”
业主文先生收房后一直在外地工作。1月15号下午家里需要安装家具，便试图联系到管家小文。文管家了解情况后二话不说就把活给揽下来并表示一定做好。从提前沟通门岗放行、到现场监督安装、入户门换密码，开通燃气，都是文管家一手操办。
业主写给管家的感谢信
No.2
花溪碧桂园·范正树
浅山6号楼业主陈先生收楼后，一直在外省，房子一直空着，这期间小范亲自去给房子开窗通风……
年11月业主家人回贵阳办理装修、装网络等事宜，小范都一一帮助业户指引办理完成。
对此业主对小范管家的平时工作热情服务表示认可和赞许。特送锦旗“热情周到服务好、任劳任怨为业主”表示鼓励。
图为范管家帮业主搬东西
No.3
玖珑湾项目·柏秀凤
年1月13日碧桂园·玖珑湾五位业主不约而同，给我们的管家柏凤秀送上五面锦旗。
90栋2业主说：“柏管家，把业主的事情当成自己的事来办，如何办理装修手续，如何装修、装修风格，柏管家都特别上心，不仅人长得漂亮而且非常得到业主的认可，为小柏点赞，有这个管家在非常暖心。”
99栋业主朱女士说：“我经常在四川老家很少过来，收楼以后装修都是委托柏管家帮忙监督，家具电器到家柏管家帮忙联系师傅安装摆放，每次不管大件小件快递到了，也是柏管家亲自送到家里拍照发给我；
柏管家还经常过去给我开窗通风，室内情况让我时时刻刻知道，我们过来这边都提前给我们开窗通风，天气情况衣服准备等等，当之无愧的贴心好管家。”
99栋底商业主说：“特别感谢小柏，因我是做生意的，经常外面跑业务，很少在店里，每次货到店里都是她给我点数收货……包括外出，店面钥匙也是放在她那里，客户过来看样品也是联系她过去开门，我特别心安，有这么好的管家，不愧是碧桂园物业。
No.4
西南上城·周娅玲
业主发来感谢信说：“您好！我是14栋2单元室的业主，本人收房时疏于地暖的验收，一直未发现地暖不能正常使用，由于贵阳近日冰天雪地、急剧降温，想要使用时却无可奈何，刚好遇见热心的你。
是你多次帮我们联系了维修工人，是你帮我们看着安装2天，是你给我们送来了温暖。在此衷心的感谢您的热情帮助，5分好评不足以表达我们对您的谢意。”
周管家给业主送包裹
No.5
仁怀项目·吕良燕
10号楼1单元业主王先生说：“自住在仁怀碧桂园花园里小区以来，平时有问题反映给管家小吕时，她服务态度和蔼可亲，及时给解决问题，感觉就像是一家人一样。”
图为吕管家教老年业主使用手机
No.6
龙里项目·王安义、易云帆
业主说：“前段时间气温急剧下降，龙里县发生了严重的凝冻天气，给我们出行带来了严重的影响，管家了解后，主动帮忙送早餐、买菜等，并与易云帆管家一起开车送我的家人到机场，确保在极端天气下家人能顺利赶上前往上海的飞机。
碧桂园物业热情、周到的服务深深打动了我和我的家人，特赠送锦旗一面，以此鼓励，希望碧桂园物业能越做越优秀。”
”
管家为业主送快递上门源
No.7
西南上城·王凯丽、高大鹏
西南上城和泰府4栋业主说：“碧桂园物业热情、周到的服务深深打动了我和我的家人，特赠送锦旗两面，以此鼓励，希望碧桂园物业能越做越优秀。”
据了解，业主收楼时王凯丽跑前跑后为其办理收楼手续，期间还帮助业主寻找和购买部分装修材料；
由于业主上班很忙没时间过来了解装修进度，管家了解情况后，主动帮助业主联系装修工人按时施工，并与高大鹏管家一起督促装修工人的施工进度，确保在指定的时间里完工并顺利的搬进入住；
王凯丽管家帮业主清理玄关
No.8
贵州塔·王婷、李怡璇
1月18日贵州塔商业全季酒店业主为物业服务中心王婷、李怡璇送上锦旗两面。
因前期改动烟道，导致隔壁滩羊宴烤羊排烟雾大面积漏到全季酒店大厅及厨房，造成酒店长期被旅客投诉，业主束手无策找到管家王婷，管家及时和客服负责人沟通处理方案，找到前期更改烟道师傅提出处理方案。
业主说：“有问题反映给物业，物业人员及时给解决问题，态度亲切，感觉就像是一家人一样。”
图为王婷管家为业主送姜茶
图为李怡璇管家除雪
No.9
西南上城·彭德才
1月19日，观山府业主胡女士送上一面锦旗，感谢管家深更半夜和物业工程部兄弟上门解决家里突然停电问题。
据业主描述：
年12月26日夜22:46分，胡女士家里装的空调突然不热了，家里很冷。当时，胡女士老公在外地，很是无助。就在这时，她想到了平时很活泼的彭管家，马上拨通求助电话，抱着试一试的心里，说明了情况。
谁料，彭管家马上亲自开车带着两个可爱的工程小哥上门（田坚强、陈启飞），排查线路问题。让我很是感动，后来查明原因是电线短路问题，马上就处理好了，虽然事很小，但很对他们这种为业主的着想的精神很敬佩，特送上锦旗一面，对这几个小伙表示肯定和赞赏。
图为管家为业主准备小礼物
No.10
印象花溪·张雅钧
业主说：“张管家工作态度认真、办事效率高，不管大事小事管家总是第一时间响应并安排人来处理；
有一次水务公司临时停水，但我在家里打扫卫生，急需用水，打电话给管家后，管家立刻联系物管部同事找了两只水桶并接满送到家中，响应及时，服务贴心。
张雅钧为业主搬送快递
No.11
贵州塔·向晓霞
1月22日，麒龙贵州塔商业业主XXY精酿酒馆向晓霞管家送上锦旗一面。
据了解，12月中旬业主不慎遗失一个文件袋，里面有业主办理房产合同及其一些重要资料，业主发现不见第一时间来到前台，找到物业人员，向晓霞第一时间带领业主去监控调取查看，经过几经周折，最终在向管家和其他物业人员努力下，最终文件袋失而复得。
图为向晓霞进行苑区巡查
No.12
都匀凤凰城·冯姚
年1月22日，峰景3号楼2单元业主为物业服务中心冯姚管家送上锦旗一面：“贴心好管家，业主小帮手”。
业主说：“自从进小区入住以来，上班比较忙，置办家里的家居电器，甚至开通燃气都是小冯管家忙里忙外的当做自己家的事去办，让我感受到碧桂园物业的好服务，所以特向管家冯姚送上一面锦旗表示谢意。”
图为冯姚上门拜访老年业主
No.13
龙里项目·姜飞
业主说：“我是碧桂园·天麓1号业主，1月初从美国留学回来，在上海隔离完急需回小区入住，因为房子是空房，于是联系到管家小姜，把情况告知她，她让我放心，她全力帮我，当时心里那种暖和滋味无法言语。
我在网上购置家具，她代收，带着师傅安装，前前后后所有家具，家电，窗帘，燃气，都是管家帮忙处理，开通，每件事情做完，都拍照反馈给我。
从上海隔离完后，回到小区还要隔离半个月，因季节原因，过来后，大人小孩都没带厚的衣服，管家又热心打车出去帮忙买，隔离期间，买菜，生活用品，收包裹，大大小小事情管家都全部揽下，非常贴心，感动。”
图为姜飞为业主送快递
No.14
松桃项目·杨燕
业主说：“从8年接房装修到入住，已经过了3个年头了，对小区的物业也是从陌生到熟悉，管家及物业团队的服务都是非常的贴心和细心。家里有个什么事都是管家帮忙处理的；
这次我家老婆生二胎，因为疫情原因，在老家的父母不能过来帮忙，管家知道这个情况后，主动上门帮忙；
去医院办理出生证、采足跟血、小孩检查，抱着小孩不方便开车，负责人杨祥、物管部余代勇就是热心司机和抱娃好能手，有这样的热心贴心的物业团队和管家真是自己的幸运”
图为小区对面小树林因烟头起火，杨燕管家刚好路过，赶忙到项目抄上灭火器就去灭火。在碧桂园物业，灭火器的使用方法，是每个物业人都必须掌握的技能。
一切以业主为中心
有事情，找管家
不仅已经是一种习惯
更是一份承诺和责任
服务成就美好生活
只要你需要，我们一直在
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